.png)
Privacyverklaring (AVG)
Laatst bijgewerkt: 23-03-2026
1. Wie wij zijn (verwerkingsverantwoordelijke)
Sunkey Property Care
Wij verwerken persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
Partida Torrent 12, 03530 La Nucía, Alicante, España
+34 744 79 55 21
NIE Z3597175A (Annette van der Heijden) / NIE Z3597278Z (Wendie Voermans)
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt via het contactformulier of per e-mail/WhatsApp, zoals:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Inhoud van je bericht/aanvraag
- Gegevens over je woning of gewenste service (indien ingevuld)
Daarnaast kunnen wij beperkte technische gegevens verwerken voor beveiliging en werking van de website:
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Loggegevens (datum/tijd, bezochte pagina's)
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:
- te reageren op je vraag of informatieaanvraag
- een offerte/voorstel op te stellen (als je daarom vraagt)
- afspraken te maken en diensten uit te voeren (bij klantrelatie)
- onze website te beveiligen en misbruik/spam te voorkomen
4. Rechtsgrond (AVG)
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming (bij het invullen/versturen van formulieren)
- Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (offerte/afspraak)
- Gerechtvaardigd belang (beveiliging, normale bedrijfsvoering)
- Wettelijke verplichting (indien van toepassing)
5. Bewaartermijnen
- Informatieaanvragen: maximaal 12 maanden na het laatste contact
- Klantgegevens: zolang nodig voor dienstverlening en wettelijke bewaartermijnen
6. Delen met derden (verwerkers)
Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Hosting: Netlify
- E-mail: Resend
- Analytics: Google Analytics 4 en Microsoft Clarity / Google Analytics 4 and Microsoft Clarity / Google Analytics 4 y Microsoft Clarity
Met deze partijen (waar vereist) sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens nooit.
7. Cookies
Noodzakelijke cookies en, alleen na toestemming, analytische cookies / Necessary cookies and, only after consent, analytics cookies / Cookies necesarias y, solo tras el consentimiento, cookies analíticas
Als we analytische of marketingcookies gebruiken, vragen wij toestemming via een cookiebanner.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen zoals SSL/HTTPS, toegangsbeperking en beveiligde systemen.
9. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Mail je verzoek naar sunkeypropertycare@gmail.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder (AEPD) of bij de toezichthouder in jouw EU-land.